西湖的历史故事：西湖原是一个海湾，由海湾而演化成为一个泻湖，由泻湖而形成一个普通湖泊。西湖原是个天然湖泊，在其发展的过程中淹废。西湖是钱唐县境内的一个湖泊，所以称为钱唐湖（从唐朝开始，“钱唐”改为“钱塘”），又因为在它的北部还有一个与它连接的湖泊，水位比它低，称为下湖，故西湖又相应称为上湖。

西湖开放时间

全年 全天开放

西湖服务设施

停车场：【杭州西湖停车场】地址：西湖风景名胜区停车场；库位：50

园内交通：提供园内电瓶车、公交车服务。

卫生间：景区内有多个卫生间，售票大厅、景区入口等附近均标有醒目的指示牌。

母婴室：游客中心可供游客免费在护婴中心喂哺、照料婴儿、更换尿片等 。