杭州乐园蹦极开放时间是在周一至周五10:00~17:00，周六、周日及法定节假日09:30~17:00 。杭州乐园是长三角地区著名的综合性主题公园，地处湘湖中心区域，地铁直达，交通便利。园区分为玛雅部落、失落丛林、冒险岛等主题区域。

园区拥有悬挂过山车、雨神之锤、风神之手、双海盗船、穿越云霄、丛林迷旋、高空飞翔、时髦飞人等数十项惊险刺激的大型游乐项目，音乐船、碰碰车等数十项生动有趣的儿童游乐项目，更有《民间绝技》、《王员外家三小姐抛绣球招亲》、沉浸式演出《恐怖马戏船》等数十项互动表演，全家一起嗨！

杭州乐园一年四季活动不断，有花痴节、肚兜节、面具节等主题活动。依托杭州宋城旅游区（湘湖片区）的强大配套，旨在打造"主题突出、晴雨皆宜、老少同乐"的独特混搭体验，成为新一代主题乐园的标杆。

杭州乐园有蹦极，高度四五十米，属于单独付费项目，不包括在乐园门票里面。蹦极，也叫机索跳，是近些年来新兴的一项非常刺激的户外休闲活动。跳跃者站在约40米以上（相当于10层楼）高度的桥梁、塔顶、高楼、吊车甚至热气球上，把一端固定的一根长长的橡皮条绑在踝关节处然后两臂伸开，双腿并拢，头朝下跳下去。