2020年5月8日上午8点起，乐园门票将在上海迪士尼度假区官方线上渠道及官方旅游合作伙伴渠道重新发售，并实行每日限量发售；现场售票暂时取消；年卡持卡人必须通过度假区官方线上渠道提前预约入园日期和时间。

完成购票后，通过上海迪士尼度假区官方线上渠道提前申报每一位游客的个人基本信息，包括姓名、联系电话、身份证件种类和身份证件号码。提交成功后将收到“上海迪士尼乐园预约码”，所有游客在进入乐园前必须出示该预约码；提前注册“健康信息码”。游客在进入上海迪士尼度假区的任一区域时都必须出示“健康信息码”，持有绿码的游客才被允许进入度假区；每一位游客需携带在申报时所使用的有效身份证或旅行证件原件，在入园闸机处按要求出示（照片和复印件将不予以接受）；抵达上海迪士尼度假区时接受体温检测；在度假区游玩期间全程佩戴口罩（仅用餐时除外）。