如果你在免税店买东西的时候忘记提货的话，也可以在机场提货的。三亚免税店的两种取货方法的区别是，一种是在机场取，这种不用退税，在免税店交费的时候就是免税后的优惠价格；另一种是可以在免税店直接把商品拿走，这种在交费时是含税的（按照商品品类收税不同，一般是15%左右），需要到机场办理退还税款。

所以说，如果你在免税店买东西的时候即提即走，那么就提前一点时间到达机场，准备好你的有效证件、机票或航班登机牌、购物单据，起飞前1小时办理。

退税工作台和免税店提货工作台都在机场过了安检区的14号登机口对面，只要有航班在工作台就有工作人员。

如果在机场忘了提货的话，可以联系凤凰机场方面，提供机票或是行程单，还有购物证明，可以请他们帮忙邮寄。

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