到机场进入安检之后，到海棠湾免税店提货点凭购买物品机票身份证进行退税操作。到机场进入安检之后，到十四号登机口旁边海棠湾免税店提货点凭你的购买物品机票身份证进行退税操作。你可以自己选择是用免税价格购买在机场取货。也可以选择付保证金直接在免税城就将货带走，然后在机场去退保证金，需要注意是否超过100毫升。

免税店指经海关总署批准，由经营单位在中华人民共和国国务院或其授权部门批准的地点设立符合海关监管要求的销售场所和存放免税品的监管仓库，向规定的对象销售、供应免税品的商店。免税，指的是免除进口关税和进口环节的增值税，这部分税是根据商品的种类不同税率也有所不同。免税店里的化妆品、烟酒的价格就比外面便宜了很多，很多人因为便宜都在免税店里进行大量的购物。

目前，我国境内的免税店主要有口岸免税店、运输工具免税店、市内免税店、外交人员免税店、供船免税店及我国出国人员外汇免税商店。