在三亚的免税店购物需要提供离岛的机票票据、有效的身份证件(港澳台游客需要提供有效的旅行证件)，如果是国外的旅客则需要提供护照。

最新免税政策：

年龄：年满16周岁，从海南乘飞机、火车、轮船离开海南本岛，前往中国大陆地区的国内外旅客。

2020年6月29日，财政部、海关总署、税务总局联合发布《关于海南离岛旅客免税购物政策的公告》 ，7月1日起，海南离岛免税购物额度从每年每人3万元提高至10万元，且不限次数。

离岛免税商品品种由38种增至45种，手机等电子消费类产品纳入其中；同时取消了单件商品8000元免税限额规定 ，离岛旅客每年每人免税购物额度为10万元人民币，不限次数。

离岛免税政策定义：离岛免税政策，是指对乘飞机离岛（不包括离境）旅客实行限次、限值、限量和限品种免进口税购物，在实施离岛免税政策的免税商店（即离岛免税店）内付款，在机场隔离区提货离岛的税收优惠政策。

旅客享受离岛免税政策前提是“离岛”，岛内居民也要凭离岛机票才能享受优惠政策。若航班延误或取消，应当将免税品交由免税商店(包括提货点)代为保管，待实际乘机离岛再次进入隔离区后提取。省财政厅副厅长吕勇介绍，现旅客只能凭离岛的飞机票据才可享受离岛免税优惠政策，搭乘汽车、火车、轮船等其他交通工具离岛的消费者不能享受优惠政策。至于是否会突破离岛交通工具的限制，有关部门会根据离岛免税政策的试行情况进行调整。